ExtremLAB

Conditions

CGU / CGV

Dernière mise à jour : août 2026

Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) et Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l'accès au site www.extremlab.com et l'utilisation des services, logiciels et produits connectés commercialisés sous la marque ExtremLAB (plateforme LIMS, modules, appareils ExtremTEMP et ExtremBOX).

Toute utilisation du site ou souscription à nos services implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions.

Services proposés

ExtremLAB propose notamment :

  • Licence d'utilisation de la plateforme LIMS modulaire ExtremLAB
  • Services d'implémentation, formation et support technique
  • Essai gratuit, déploiement pilote et démonstrations
  • Vente ou location d'appareils IoT (ExtremTEMP, ExtremBOX)
  • Hébergement local ou installation on-premise

Accès au site

Le site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d'un accès Internet. ExtremLAB se réserve le droit de suspendre, interrompre ou modifier l'accès pour maintenance ou mise à jour, sans préavis.

L'utilisateur s'engage à utiliser le site de manière loyale, conformément aux lois en vigueur, et à ne pas porter atteinte à son bon fonctionnement.

Commande et devis

Les services et produits ExtremLAB font l'objet d'un devis ou d'une proposition commerciale personnalisée. Toute commande est ferme après acceptation écrite du devis et, le cas échéant, versement de l'acompte convenu.

Les tarifs sont exprimés en dinars algériens (DZD) sauf mention contraire et hors taxes applicables.

Essai gratuit et démo

L'essai gratuit de 30 jours est proposé sans engagement, dans les conditions définies contractuellement. ExtremLAB se réserve le droit de refuser ou de limiter un essai selon la disponibilité de ses ressources.

Les données saisies durant un essai peuvent être effacées à l'issue de la période d'essai, sauf conclusion d'un contrat.

Obligations du client

Le client s'engage à :

  • Fournir des informations exactes lors de l'inscription ou de la commande
  • Utiliser la plateforme conformément à sa destination professionnelle
  • Préserver la confidentialité de ses identifiants d'accès
  • Respecter la réglementation applicable aux données de santé qu'il traite

Propriété intellectuelle

ExtremLAB reste propriétaire de l'ensemble des droits de propriété intellectuelle relatifs à la plateforme, aux documentations, aux marques et aux appareils connectés. Le client bénéficie d'un droit d'utilisation non exclusif, non transférable, pour la durée du contrat.

Responsabilité

ExtremLAB s'engage à fournir ses services avec diligence et conformément aux standards professionnels du secteur. La responsabilité d'ExtremLAB est limitée au montant des sommes effectivement versées par le client au titre du contrat en cours sur les douze (12) derniers mois, sauf faute lourde ou disposition légale impérative contraire.

ExtremLAB ne saurait être tenu responsable des dommages indirects, pertes de données imputables au client, ou interruptions liées à des événements de force majeure.

Données personnelles

Le traitement des données personnelles est régi par notre Politique de confidentialité. Pour les données de santé confiées par le client, ExtremLAB intervient en qualité de sous-traitant ou de responsable de traitement selon les termes du contrat et la réglementation algérienne applicable.

Résiliation

Chaque partie peut résilier le contrat selon les modalités et préavis prévus au devis ou au contrat cadre. En cas de manquement grave non réparé dans un délai de trente (30) jours, l'autre partie pourra résilier de plein droit.

Droit applicable et litiges

Les présentes CGU/CGV sont soumises au droit algérien. En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, les tribunaux compétents d'Oran seront seuls compétents, sauf disposition impérative contraire.

Contact

Pour toute question relative aux présentes conditions : contact@extremlab.com — ExtremLAB, Bir El Djir, Oran, Algérie.